Pusat Peluang adalah fitur Extranet yang dirancang untuk membantu Anda mengidentifikasi dan menyelesaikan semua masalah yang mungkin menghalangi Anda dalam memaksimalkan potensi penjualan. Fitur ini menyediakan daftar tugas yang dapat Anda selesaikan untuk meningkatkan ketersediaan properti Anda dan mendapatkan lebih banyak pemesanan.

Pada halaman Pusat Peluang, Anda akan melihat daftar tugas yang perlu diselesaikan, dikelompokkan menjadi 2 topik utama, yakni Ketersediaan dan Daya Saing Harga.

Ketersediaan

Di bagian ini, Anda akan ditunjukkan tugas-tugas yang perlu diselesaikan untuk memaksimalkan penjualan, yang terbagi dalam 5 kategori:

  1. Pengaturan Kamar dan Rate Plan
    Tugas-tugas yang dikelompokkan dalam kategori ini berkaitan dengan pengaturan dasar properti Anda di Extranet tiket.com. Selesaikan tugas-tugas ini untuk memastikan properti Anda siap menerima pemesanan di tiket.com
  2. Tanggal Tidak Tersedia
    Kategori ini menampilkan periode di mana properti Anda tidak tersedia untuk dipesan oleh tamu yang mencari kamar untuk 2 orang dewasa selama satu malam – kriteria pencarian paling populer di antara pengguna tiket.com. Anda juga dapat memeriksa kemungkinan alasan ketidaktersediaan ini dan mengambil tindakan untuk memperbaikinya
  3. Potensi Masalah Ketersediaan
    Kategori ini membantu Anda mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah yang dapat memengaruhi ketersediaan Anda, seperti rate plan yang kedaluwarsa atau masalah dengan koneksi Channel Manager dan Switcher Anda (bagian ini akan tersedia jika Anda menggunakan Channel Manager atau Switcher untuk mengelola harga dan ketersediaan)
  4. Kebijakan Umum
    Maksimalkan potensi penjualan dengan memanfaatkan berbagai peluang, seperti menawarkan rate plan yang refundable dan paket makan (bagian ini akan tersedia jika Anda menawarkan sarapan di properti Anda)
  5. Kebijakan Anak
    Bagian ini membantu Anda menyiapkan rate plan anak untuk memenuhi kebutuhan wisatawan yang bepergian dengan anak-anak (bagian ini akan tersedia jika Anda mengizinkan anak-anak menginap di properti Anda)

Daya Saing Harga

Berbeda dengan bagian Ketersediaan, bagian ini membantu Anda memastikan harga properti Anda tetap kompetitif. Kami membandingkan harga Anda dengan properti lain dalam competitive set Anda.

Untuk menjaga harga tetap kompetitif, ada 3 area utama yang perlu Anda perhatikan, masing-masing dengan daftar tugasnya sendiri:

  1. Kekompetitifan Harga
    Aktifkan fitur Competitive Set agar sistem dapat secara otomatis menganalisis performa harga Anda. Kinerja Anda dianggap kompetitif jika memenuhi dua target berikut berdasarkan data 7 hari terakhir:
    • Target Harga: Harga rata-rata kamar Anda tidak lebih dari 5% di atas harga rata-rata kompetitor.
    • Target Penjualan: Total malam kamar terjual (room nights) Anda tidak kurang dari 10% dibandingkan kompetitor.

Jika salah satu atau kedua target ini tidak tercapai, sebuah tugas perbaikan akan muncul secara otomatis di halaman Anda. Lakukan penyesuaian pada rate plan kamar terlaris Anda dan manfaatkan program promosi dengan bergabung ke promo, campaign, dan program loyalitas yang ada. Beri waktu beberapa hari agar sistem dapat mengevaluasi hasilnya. Tugas ini akan hilang secara otomatis jika target harga dan penjualan Anda sudah sesuai.

  1. Optimisasi Promo & Campaign
    Tingkatkan penjualan Anda dengan bergabung dalam berbagai program promosi. Di sini, Anda dapat memantau dan mengaktifkan strategi seperti:
    • Promo Early Bird (Pesan Lebih Awal)
    • Promo Value Added (misalnya: gratis sarapan)
    • Promo Cross-Sell (penawaran produk lain)
    • Harga Khusus Perusahaan dan Afiliasi
    • Static Rate Plan: Hubungi Market Manager Anda untuk mengatur harga tetap jangka panjang.
  1. Partisipasi Program Loyalitas
    Jaga loyalitas tamu dan tarik pelanggan premium dengan berpartisipasi dalam program khusus untuk member. Fokus utamanya adalah:
    • Exclusive Private Deals
    • Blibli Tiket Rewards

Setiap tugas dilengkapi dengan tombol untuk menyelesaikan masalah. Setelah menyelesaikan tugas, cukup klik Refresh Status di sudut kiri atas halaman untuk melacak progres Anda. Kami juga akan mengirimkan email mingguan sebagai pengingat tentang tugas-tugas yang belum Anda selesaikan supaya Anda bisa memaksimalkan setiap peluang!

Jelajahi Pusat Peluang