Di-update pada 12 Juni 2025
Sebagai pengelola properti, memantau reservasi properti terkini membantu Anda mempersiapkan pelayanan terbaik untuk menjamin kepuasan tamu. Upaya ini bisa Anda wujudkan dengan mengecek reservasi properti secara rutin via aplikasi Lignum by tiket.com (Extranet).
Sebelum memulai, pastikan Anda telah terdaftar sebagai Administrator atau Reservation. Kemudian, periksa data reservasi dengan mengikuti langkah-langkah berikut ini:
- Buka aplikasi Lignum by tiket.com (Extranet), lalu lakukan proses log-in dengan mengisi email dan kata sandi terdaftar.
- Setelah berhasil masuk, klik menu Reservasi pada sisi bawah panel dasbor utama.
- Aplikasi kemudian akan menampilkan laman dengan tab Check-In dan Pemesanan yang bisa dipilih secara bergantian.
- Pilih juga tanggal yang ingin Anda cek untuk melihat daftar tamu pada masing-masing tab.
- Anda juga dapat langsung melihat daftar tamu yang akan check-in dan melakukan pemesanan di hari ini.
Untuk pengecekan yang lebih menyeluruh, cobalah periksa informasi check-in dan pemesanan selama periode tertentu menggunakan cara di bawah ini:
- Klik menu bulan di kiri atas layar.
- Pilih tanggal awal dan tanggal akhir, kemudian simpan periode yang dipilih dengan klik Save.
- Anda akan melihat seluruh daftar tamu pada tab Check-in atau Pemesanan di periode tersebut.
Hanya punya nama tamu atau itinerary ID? Gunakan ikon pencarian di sebelah kanan atas halaman untuk mencari pemesanan berdasarkan nama tamu atau itinerary ID.
Selanjutnya, Anda dapat melihat detail pemesanan dengan cara mengeklik setiap pemesanan. Anda akan menemukan informasi kontak tamu, jadwal check-in & check-out, informasi kamar, permintaan khusus tamu, kebijakan pembatalan, dan informasi pembayaran dalam setiap detail pemesanan.
Hanya melalui ponsel, pengecekan data pemesan dan tamu yang akan check-in berikut informasi lengkap bukan lagi pekerjaan rumit. Keputusan terbaik dapat Anda ambil secepat mungkin dan tingkatkan impresi tamu lebih baik lagi.
Segera unduh aplikasi Lignum by tiket.com (Extranet) dengan klik link di bawah ini, lalu cek reservasi properti Anda di manapun dan kapanpun.