Dengan fitur Chat, Anda dapat menghubungi tamu yang telah memesan properti Anda secara langsung melalui Extranet. Anda dapat mengaktifkan fitur Chat dengan mengklik tombol Aktifkan Fitur Chat di menu Chat yang ada di Extranet.

Setelah mengaktifkan fitur tersebut, Anda dapat membalas pesan dari tamu di menu Chat atau dengan mengeklik ikon chat yang ada di pojok kanan bawah layar. 

Selain membalas pesan tamu, Anda juga dapat menambahkan jawaban untuk pertanyaan yang sering ditanyakan, sehingga memudahkan para tamu untuk menemukan informasi penting terkait pemesanan mereka.

Jangan lupa untuk memeriksa kotak obrolan Anda secara berkala supaya Anda tidak melewatkan pesan dari tamu Anda!