Anda dapat mengatur kebijakan pembatalan melalui beberapa menu di Extranet tergantung dari rate model properti Anda.

Dengan Per-day Rate Model, Anda dapat mengatur kebijakan pembatalan melalui menu Rate Plan, Atur Harga & Ketersediaan, dan Promo & Campaign.

Dengan Length-of-stay Rate Model, Anda hanya dapat mengatur kebijakan pembatalan melalui menu Rate Plan dan Atur Harga & Ketersediaan.

Berikut cara untuk mengatur kebijakan pembatalan melalui menu Rate Plan:

  1. Klik menu Harga & Ketersediaan dan pilih submenu Rate Plan
  2. Klik tombol Tambah Rate Plan Baru jika Anda ingin membuat rate plan baru
    Klik ikon Ubah jika Anda ingin mengubah kebijakan pembatalan untuk rate plan yang sudah ada
  3. Lengkapi kebijakan pembatalan yang berlaku untuk rate plan tersebut
  4. Klik tombol Buat Rate Plan Baru untuk menyimpan rate plan baru atau Ubah Rate Plan untuk menyimpan perubahan

Berikut cara untuk mengatur kebijakan pembatalan melalui menu Atur Harga & Ketersediaan:

  1. Klik menu Harga & Ketersediaan dan pilih submenu Atur Harga & Ketersediaan
  2. Klik tanggal yang ingin Anda ubah di kalender
  3. Klik Atur Restrictions & Pembatalan 
  4. Aktifkan tombol Kebijakan Pembatalan Khusus
  5. Pilih dan lengkapi kebijakan pembatalan khusus yang berlaku di tanggal tersebut
  6. Klik tombol Simpan untuk menyimpan perubahan

Berikut cara untuk mengatur kebijakan pembatalan melalui menu Promo & Campaign:

  1. Klik menu Promo & Campaign dan pilih submenu Tambah Baru
  2. Pilih tipe promo yang ingin Anda buat 
  3. Pilih jawaban Ya untuk pertanyaan “Apakah Anda ingin membuat kebijakan pembatalan khusus untuk promo ini?”
  4. Lengkapi kebijakan pembatalan khusus yang berlaku untuk promo tersebut
  5. Klik tombol Buat Promosi untuk menyimpan perubahan