Atur Ketersediaan

Panduan ini dibuat berdasarkan proses pengaturan harga dan ketersediaan di situs web tix.tiket.com versi desktop.

Setelah mempelajari bagaimana cara mengatur harga dan ketersediaan properti secara umum, Anda juga bisa mengatur ketersediaan untuk setiap rate plan yang terhubung ke tipe kamar melalui Extranet tiket.com. Dengan mengatur allotment yang berbeda di berbagai tipe rate plan, Anda dapat memaksimalkan pendapatan properti Anda. Fitur ini tersedia bagi properti yang menggunakan switcher DerbySoft dan Shiji, semua properti di kategori Hotel, dan properti Vila & Apt. yang memiliki beberapa kamar. 

Ikuti langkah-langkah di bawah untuk memperbarui ketersediaan properti Anda di level rate plan:

1. Klik menu Harga & Ketersediaan dan pilih Atur Harga & Ketersediaan
2. Pilih nama kamar yang ingin Anda perbarui
3. Pilih tanggal yang ingin Anda perbarui
4. Atur jumlah kamar yang tersedia di kolom allotment di setiap rate plan yang terhubung dengan kamar tersebut di menu pop-up di sebelah kanan layar
5. Klik tombol Simpan untuk menyimpan perubahan

Anda bisa melihat status, jumlah allotment yang dipesan, serta sisa allotment dari semua rate plan yang terhubung dengan kamar tersebut melalui label warna di menu yang sama, dengan keterangan sebagai berikut:

1. Hijau: jumlah allotment yang telah dipesan
2. Merah: status close-out
3. Biru: sisa allotment yang tersedia untuk dipesan
4. Abu-abu: allotment telah habis terjual

Notifikasi berupa ikon lonceng juga akan muncul saat allotment untuk satu rate plan atau lebih telah habis. Anda juga bisa mengakses detail informasi allotment dengan cara meng-hover mouse di label yang ingin Anda cek. Allotment per rate plan akan diperbarui setiap tamu melakukan pemesanan untuk rate plan tersebut, sementara properti yang bergabung dengan program softblock akan tetap menggunakan allotment per kamar.

Jika Anda ingin mengaktifkan fitur pengaturan allotment per level rate plan, silakan hubungi Market Manager Anda untuk mengubah tipe level inventory untuk properti Anda. Perlu diketahui bahwa perubahan tipe level inventory akan mengubah allotment properti menjadi 0, sehingga Anda perlu mengatur ulang allotment properti Anda. Fitur pengaturan allotment per level rate plan ini hanya bisa digunakan di situs web tix.tiket.com versi desktop dan tidak tersedia di aplikasi Lignum.

Anda dapat mengubah harga, allotment, dan close-out untuk beberapa tanggal sekaligus melalui submenu Bulk Update yang ada di menu Harga & Ketersediaan. 

Berikut langkah-langkah untuk melakukan bulk update:

1. Tentukan tanggal mulai dan tanggal selesai periode yang ingin Anda ubah. Anda juga bisa memilih hari-hari spesifik dengan cara mencentang hari yang ingin Anda ubah. Misal, saat Anda mencentang hari Sabtu dan Minggu, perubahan akan diterapkan pada hari Sabtu dan Minggu dalam rentang waktu yang sudah Anda tentukan.
2. Pilih bagian yang ingin Anda ubah dengan cara mengklik tab harga, allotment, atau close-out.
3. Pilih tipe kamar yang ingin Anda ubah di menu drop-down lalu klik Terapkan. Anda bisa memilih lebih dari satu tipe kamar.
4. Ubah harga: Pilih rate plan dan isi kolom harga dengan harga baru
   Ubah allotment: Isi kolom allotment dengan jumlah kamar baru
   Ubah close-out: Pilih status ketersediaan yang baru
5. Klik tombol Simpan Perubahan untuk menyimpan perubahan.

Close-out, close-to-departure, dan close-to-arrival adalah beberapa pembatasan pemesanan yang sering ditemukan di dunia perhotelan.

Berikut adalah arti dari istilah-istilah tersebut:

1. Close-out
   Saat Anda mengaktifkan close-out berarti kamar di properti Anda tidak tersedia untuk dipesan di tanggal tersebut. 
2. Close-to-arrival
   Saat Anda mengaktifkan close-to-arrival berarti tamu tidak bisa memesan properti Anda dengan tanggal tersebut sebagai tanggal check-in. 

3. Close-to-departure
   Saat Anda mengaktifkan close-to-departure berarti tamu tidak bisa memesan properti Anda dengan tanggal tersebut sebagai tanggal check-out.

Pengaturan close-out juga hanya dapat berlaku untuk tingkat kamar. Jika Anda mengaktifkan close-out untuk satu tipe kamar di tanggal tertentu, maka semua rate plan yang terhubung dengan kamar tersebut tidak tersedia untuk dipesan. 

Close-to-arrival dan close-to-departure menawarkan pembatasan yang lebih fleksibel. Anda bisa mengaktifkan close-to-arrival dan close-to-departure berdasarkan tipe kamar dan tipe rate plan.

Anda dapat mengatur close-out melalui submenu Atur Harga & Ketersediaan dan Bulk Update untuk mengaktifkan close-out untuk banyak tanggal sekaligus, sementara close-to-arrival dan close-to-departure hanya bisa diatur melalui submenu Atur Harga & Ketersediaan.