Pembayaran

Untuk menerima pembayaran melalui kartu kredit virtual, Anda perlu untuk memilih kartu kredit virtual (VCC) sebagai metode pembayaran yang diinginkan di menu Finance > Detail Pembayaran. Anda juga bisa memilih rencana pembayaran untuk menentukan tanggal mulai periode penagihan VCC melalui menu yang sama. VCC berlaku hingga H+60 setelah tanggal check-in tamu.

Anda dapat melakukan penagihan secara bertahap dengan jumlah maksimal hingga jumlah kamar dikalikan dengan jumlah malam untuk satu itinerary ID. Sebagai contoh, tamu memesan dua kamar untuk dua malam di properti Anda. Maka, Anda bisa melakukan penagihan secara bertahap hingga 4 kali penagihan untuk pemesanan tersebut. 

Berikut cara untuk melakukan penagihan melalui VCC:

1. Klik menu Pemesanan dan submenu Cari Pemesanan
2. Cari itinerary ID yang ingin Anda tagih di daftar pemesanan dan geser kursor ke sebelah kiri hingga Anda menemukan kolom Nomer Kartu
3. Klik Detail VCC dan masukkan kode PIN Anda
4. Anda akan menemukan Detail VCC lengkap, seperti nama di kartu, nomor kartu, tanggal kartu kedaluwarsa, nomor CVC atau CVV, dan periode penagihan
5. Masukkan nomor kartu VCC di mesin EDC atau Point of Sale (POS) lainnya sebelum kartu kedaluwarsa untuk melakukan penagihan

Bagi Anda yang membutuhkan opsi rencana pembayaran di tanggal pemesanan untuk pemesanan non-refundable, silakan hubungi Market Manager Anda untuk bantuan lebih lanjut. 

Panduan ini dibuat berdasarkan menu Daftar Pembayaran di situs web tix.tiket.com versi desktop.

Untuk menerima pembayaran melalui transfer bank, Anda perlu untuk memilih transfer bank sebagai metode pembayaran yang diinginkan di menu Finance > Daftar Pembayaran. Anda juga perlu mengisi detail akun bank yang akan menerima pembayaran melalui menu yang sama.

Metode pembayaran transfer bank tersedia untuk properti domestik maupun di luar Indonesia. Pembayaran akan dilakukan secara otomatis sesuai jadwal tanpa memerlukan penagihan atau faktur dari pihak Anda. Untuk properti domestik, pembayaran akan langsung diproses di tanggal check-out tamu. Sementara pembayaran untuk properti di luar Indonesia akan dilakukan secara mingguan. Setiap minggunya, tim Finance tiket.com akan merekap dan memproses semua transaksi yang terjadi di minggu sebelumnya. Perlu diingat bahwa waktu pemrosesan pembayaran berbeda-beda tergantung dari kebijakan bank Anda.

Berikut cara untuk mengecek pemesanan yang telah dibayarkan via transfer bank:

1. Klik menu Finance dan submenu Daftar Pembayaran
2. Anda bisa melihat semua pemesanan yang telah dibayar di submenu Daftar Pembayaran
3. Geser ke sebelah kiri untuk melihat detail info pembayaran, seperti harga total, metode pembayaran, dan tanggal pembayaran

Untuk memudahkan Anda mengatur pendapatan properti, sekarang Anda bisa memilih mata uang lain untuk menerima pembayaran dari tiket.com, selain dari mata uang yang Anda gunakan saat ini. Fitur ini hanya tersedia untuk metode pembayaran kartu kredit virtual (VCC).

Berikut cara untuk menambahkan mata uang alternatif sebagai pilihan pembayaran:

1. Klik menu Finance di Extranet dan pilih Detail Pembayaran
2. Pilih VCC sebagai metode pembayaran properti Anda
3. Aktifkan toggle Atur pembayaran dalam mata uang alternatif
4. Pilih mata uang pembayaran melalui menu dropdown
5. Klik tombol Simpan untuk menyimpan perubahan

Untuk alasan keamanan, setiap perubahan metode pembayaran akan ditinjau lebih dahulu oleh Market Manager Anda. Setelah perubahan ini disetujui, Anda akan dapat menggunakan mata uang alternatif untuk menerima pembayaran dari tiket.com. 

Pembayaran menggunakan mata uang alternatif akan dihitung menggunakan kurs yang berlaku di tanggal pemesanan tamu. Anda bisa melihat kurs yang digunakan melalui Detail VCC di menu Cari Pemesanan. 

Perlu diketahui bahwa mata uang alternatif hanya akan digunakan untuk menerima pembayaran dari tiket.com. Semua informasi harga lainnya akan ditampilkan menggunakan mata uang utama yang Anda pilih saat mendaftarkan properti di tiket.com.